Hướng dẫn thanh toán khi mua hàng.
Hướng dẫn các phương thức thanh toán khi mua hàng tại shop giày boot nữ Alissa Boots Style Shop
- Thanh toán trực tiếp tại kho giày bằng tiền mặt: 59/62, Đường 30/4, KP3, P.Thống Nhất, TP.Biên Hòa - Đồng Nai. Số điện thoại hỗ trợ chỉ đường: 0906 310 993 - Ms.Alissa.
- Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng:
STK Ngân hàng Vietcombank: 0121.000.834.605 - Chủ Tài Khoản: Lương Thị Nhâm Thuận - Chi nhánh Biên Hòa.
Facebook: facebook.com/giaybootnubienhoa.com (Tên Face: Giày Boots nữ Biên Hòa Alissa Style Shop)
------------------------------------------
Phương thức giao nhận
Phương thức giao nhận hàng khi mua giày boot nữ tại Alissa Boots Style Shop
* Đối với Quý khách hàng thuộc khu vực nội thành Biên Hòa:
- Miễn phí giao hàng các khu vực thuộc biên hòa cho tất cả các đơn hàng
- Thời gian vận chuyển khu vực nội thành Biên Hòa trong vòng 24h làm việc
* Đối với Quý khách hàng ngoại thành (ngoài khu vực Biên Hòa) và các tỉnh:
- Shop hỗ trợ 50% phí vận chuyển, đơn hàng tất cả các tính khách hàng chỉ cần thanh toán phí ship 30.000Đ
- Thời gian vận chuyển các tỉnh từ 3-5 ngày làm việc tùy tình gần hay xa
__________________________________________________________________
Chính sách đổi trả hàng
Chính sách đổi trả hàng nếu không hài lòng về chất lượng khi mua giày boot nữ tại Alissa Boots Style Shop
Hàng được đổi trong vòng 02 ngày kể từ khi nhận hàng, với điều kiện còn nguyên tem, nhãn mác, hoặc chưa qua sử dụng.
Quý khách vui lòng thanh toán các chi phí phát sinh (nếu có) trong quá trình đổi hàng.
Hàng đã mua miễn trả lại, mong Quý khách thông cảm !
_________________________________________________________
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
Thông tin khách hàng: Mọi thông tin khách hàng cung cấp cho Alissa Boots Style Shop đều được bảo mật dưới mọi hình thức.
Thông tin khách hàng: Mọi thông tin khách hàng cung cấp cho Alissa Boots Style Shop đều được bảo mật dưới mọi hình thức.
1. Mục đích:
- Alissa Boots Style thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm hỗ trợ công tác lưu trữ và quản lý khách hàng cá nhân của doanh nghiệp, đây là cơ sở để phân biệt các khách hàng khác nhau nhằm mang lại cho họ những lợi ích và quyền lợi tương ứng.
- Các thông tin cá nhân giúp Alissa Boots Style Shop có thể chăm sóc khách hàng tốt hơn nhằm mang lại cho khách hàng sự thỏa mãn tuyệt đối đối với các sản phẩm dịch vụ được cung cấp.
2. Chính sách bảo mật thông tin:
- Thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật hoàn toàn và chúng tôi không cho thuê hoặc bán thông tin của bạn cho bất kỳ đối tác thứ ba nào, ngoài ra, khách hàng còn có thể có những yêu cầu cao hơn về việc bảo mật thông tin cá nhân của mình.
- Mọi khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi cho phép khách hàng có thể truy cập hoặc chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân của mình, hoặc nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản thông tin cá nhân của mình, hãy gửi e-mail cho chúng tôi.
3. Phạm vi sử dụng thông tin:
- Chỉ dùng cho nội bộ web giaybootnubienhoa.com để gửi hướng dẫn sử dụng và chăm sóc khách hàng.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:
- Shop Giaybootnubienhoa.com địa chỉ: 59/62, Đường 30/4, KP3, P. Thống Nhất, TP. Biên Hòa - Đồng Nai.
4. Thời gian lưu trữ thông tin:
- 1 năm kể từ khi khách hàng không liên lạc nữa.
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:
- Mọi yêu cầu chỉnh sửa khách hàng vui lòng gửi email về giaybootnubienhoa@gmail.com để yêu cầu chỉnh sửa thông tin dữ liệu cá nhân.
6. Tuân thủ pháp luật và các quy định:
- Alissa Boots Style shop sẽ luôn luôn tuân thủ pháp luật Việt Nam, các hướng dẫn và quy định khác về việc xử lý thông tin cá nhân. Bên cạnh đó, Alissa Boots Style cũng sẽ tuân thủ những quy tắc của riêng chúng tôi về quản lý thông tin cá nhân dựa trên những luật, hướng dẫn và quy định đó.
6. Tôn trọng các quyền của cá nhân sở hữu thông tin:
- Khi quý khách hàng yêu cầu tiết lộ, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình, tìm cách ngăn chặn việc sử dụng hoặc cung cấp thông tin đó, hoặc gửi thông điệp than phiền hoặc yêu cầu tư vấn, Alissa Boots Style sẽ đáp ứng một cách chân thành và trung thực, tôn trọng các quyền của người liên quan đến thông tin cá nhân đó.
Trân trọng cảm ơn!
____________________________________________________
Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền bảo vệ người mua hàng
Khi mua hàng tại shop giày boot nữ Alissa Boots Style Shop bạn hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ, Shop cam kết hoàn tiền cho bạn 100 % nếu sản phẩm không đúng như cam kết shop đã niêm yết trên website hoặc khi nhận sản phẩm không đúng như hình. Xem thông tin chi tiết về hướng dẫn đổi trả sản phẩm
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN ALISSA BOOTS STYLE
Tại Alissa Boots Style bạn hoàn toàn yên tâm khi đặt hàng vì shop luôn có chính sách hỗ trợ tốt nhất cho quý khách hàng. Chính sách đổi trả hàng hoá như sau:
1. Điều kiện đổi trả sản phẩm:
- Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn và còn nguyên tem, nhãn mác.
2. Các bước đổi sản phẩm:
Trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng, nếu bạn muốn đổi sản phẩm chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
- Gọi ngay hotline 0906 310 993 để đăng kí đổi hàng
- Nếu bạn ở Thành phố Biên Hòa: Trực tiếp đến đổi tại cửa hàng Alissa Boots Style Shop hoặc nhờ dịch vụ giao tận nhà ( quý khách gởi phí giao hàng cho shipper 20.000- 25.000 tuỳ khu vực)
- Nếu bạn ở các tỉnh và thành phố khác:
+ Tiến hành đóng gói để hoàn trả sản phẩm ban đầu bao gồm hóa đơn và sản phẩm còn nguyên vẹn (xem điều kiện đổi trả sản phẩm) và gửi về cho Alissa Boots Style qua bưu điện.
+ Ngay khi nhận được sản phẩm hoàn trả, Alissa Boots Style Shop sẽ tiến hành gửi sản phẩm bạn muốn đổi đến cho bạn.
Lưu ý:
- Alissa Boots Style Shop chỉ giữ sản phẩm bạn muốn đổi trong vòng 3 -5 ngày.
- Sau 3-5 ngày: Nếu vẫn chưa nhận được sản phẩm bạn gửi trả, yêu cầu đổi hàng vẫn còn hiệu lực, nhưng trong trường hợp sản phẩm bạn muốn đổi đã hết hàng, bạn phải đợi đến khi có hàng lại, chúng tôi sẽ tiến hành giao sản phẩm cho bạn.
- Sau 7 ngày: Yêu cầu đổi hàng hết hiệu lực.
3. Trả hàng
Shop sẽ hỗ trợ trả hàng và hoàn tiền cho bạn 100% trong các trường hợp sau:
- Sai kiểu dáng và mẫu mã so với lúc đặt hàng
- Hàng không đúng chất lượng như cam kết
- Hàng lỗi từ nhà sản xuất!
_____________________________________________
Alissa Boots Style - Fashion creat your Style
Hotline: 0906 310 993 ( Zalo SP) - 0988 527 120
Facebook: https://www.facebook.com/giaybootnubienhoa
Đến và thử giày tại kho: 59/62, Đường 30/4, KP3, P.Thống Nhất, TP.Biên Hòa - Đồng Nai (con hẻm giữa Trường Trần Hưng Đạo và Bưu điện Tỉnh Đồng Nai cũ, đi hết con hẻm xuống dốc, lên dốc, quẹo phải căn nhà T4, bấm chuông cửa)
Nếu tới Shop hãy gọi trước cho Shop nhé!
